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はじめに
2025年9月、ドクタートラスト社が発表した「業種別健康リスク調査レポート」によって、最新のストレスチェック結果が明らかになりました。
分析対象は 1,777の企業・団体、延べ56万人以上の受検者データ。この大規模調査は、業種ごとに従業員が抱える健康リスクや高ストレス者の割合を示すもので、中小企業経営者にとっては見逃せない内容です。
この記事では、調査結果の要点を整理するとともに、特に中小零細企業が参考にすべき具体的な健康経営の取り組みを解説します。
調査で明らかになった「業種別健康リスク」
今回の調査では、業種によって従業員のストレス状況に大きな差があることが分かりました。
健康リスクが高い業種
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運輸業・郵便業
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医療・福祉
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宿泊業・飲食サービス業
これらの業種では、不規則な勤務形態や対人ストレス、人材不足による負担増加が要因とされています。
健康リスクが低い業種
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不動産業・物品賃貸業
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公務
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情報通信業
比較的安定した勤務体制やサポート体制が整っている業種であり、リスクは低めです。
高ストレス者が多い業種ランキング
従業員の中で「高ストレス者」と判定された割合は次の通り。
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宿泊業・飲食サービス業（19.3％）
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製造業（17.3％）
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運輸業・郵便業（16.2％）
👉 特徴は 不規則勤務・人手不足・サポート体制の弱さ。
逆に高ストレス者が少なかったのは、公務（10.3％）、学術研究・専門技術サービス業（11.4％）でした。
ストレス要因を分解すると
調査ではストレスの要因を2つの指標で算出しています。
1. 仕事の負担・コントロール
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宿泊業・飲食サービス業
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生活関連サービス業・娯楽業
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医療・福祉
👉 「仕事量が多いのに裁量が少ない」環境がストレスを高めています。
2. 上司・同僚からのサポート
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運輸業・郵便業
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製造業
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サービス業
👉 「孤立感」や「相談できる相手の不在」がメンタル悪化の要因となっています。
改善傾向とポジティブな変化
一方で、2019年からの5年間で 9割の業種で高ストレス率が改善 していることも明らかになりました。
背景には以下の要因があります。
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テレワークの導入
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DX（デジタルトランスフォーメーション）による業務効率化
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健康経営優良法人の取得企業増加
特に情報通信業や金融業では、柔軟な働き方が導入され、心身の負担軽減につながったと考えられます。
中小企業が取るべき健康経営戦略
ここからは、中小零細企業が参考にできる実践的な施策を紹介します。
1. 職場環境の可視化
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ストレスチェックを継続的に実施
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集団分析を活用し「部署ごとの傾向」を把握
2. 相談体制の強化
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外部カウンセリング窓口の設置
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メンタルヘルス相談日や1on1面談の実施
3. 勤務体系の見直し
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シフト調整による労働時間の平準化
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休暇取得の推進
4. 人材不足対策
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補助金を活用した採用強化
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シニア人材や外国人労働者の活用
5. 健康経営の認証取得
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「健康経営優良法人」や「働きやすい職場認定」を取得
👉 採用力アップや企業イメージ改善に直結
業種別・具体的な改善例
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宿泊業・飲食サービス業：繁忙期の短期人材活用、予約システム導入で業務負担軽減
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製造業：ライン作業のローテーション化、AI検査導入で作業ストレスを軽減
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運輸業・郵便業：AI配車やルート最適化で拘束時間短縮、ドライバーの孤立防止施策
まとめ
今回の調査で明らかになったことは、業種によってストレスリスクが大きく異なるという現実です。
特に「運輸業・福祉・飲食業」では 不規則勤務・人手不足・サポート不足 が主要因でした。
中小企業が生き残るためには、従業員を守る「健康経営」の実践が不可欠です。
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定着率向上
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採用力の強化
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生産性の向上
これらを実現するために、今こそ健康経営に本気で取り組むべきタイミングだといえるでしょう。
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